QM-System
Zufriedenheit - unser Ziel !
Wir besitzen das ISO-Zertifikat für das Qualitätsmanagement (QM) nach der Norm ISO 9001:2000, dies sowohl in der Bauausführung wie auch in Planungsaufgaben.
Qualitäts-Politik JB Bau
Die Qualitätspolitik beschreibt die qualitativen Grundsätze, die bei der JB Bau Anwendung finden.
Q-POLITIK DER JOSEF BAUMANN AG (JB BAU)
Die Josef Baumann AG ist eine selbstständige und unabhängige Bauunternehmung, die seit über 150 Jahren in allen Sparten des Hoch- und Tiefbaues tätig ist.
In der Q-Politik sind die qualitativen Grundsätze der Unternehmungsführung definiert, die bei der Josef Baumann AG Anwendung finden.
Unsere Kunden sollen durch Beratung jederzeit unterstützt werden. Zielsetzung ist, dass sich jeder Kunde mit seinen persönlichen Baufragen bei uns kompetent und langfristig bedient fühlt. Ein Kodex beschreibt das Verhalten und die Beziehung gegenüber unseren Kunden.
Wir bieten unsere Produkte über öffentliche Ausschreibungen oder auf Einladung an. Durch persönliche Empfehlungsschreiben und durch die Kontaktpflege zu Planern, sollen zusätzliche Interessenten angesprochen werden. Das Angebot neuer Baulösungen wird über spezielle Marktauftritte öffentlich gemacht.
Unseren Mitarbeitern geben wir über eine permanente in- und externe Ausbildung das notwendige Rüstzeug, eine möglichst grosse Selbstverantwortung zu tragen. Klare Strukturen und eine offene Informationspolitik unterstützen und motivieren die Belegschaft. Im Mitarbeitergespräch informieren wir über die persönliche Leistung, auf unserer Homepage und an einer Infowand werden die aktuellen in- und externen Informationen kommuniziert.
Durch Schulung, Ausrüstung, permanente Überwachung und einer systematischen Analyse bieten wir unseren Mitarbeitern einen hohen Standart an Sicherheit und Gesundheitsschutz.
Zu Lieferanten und Subunternehmern pflegt die JB Bau möglichst langfristige Beziehungen. Über den frühen Beizug bei Projekten tragen diese zu einem integralen Produkt bei.
Wir streben die Zusammenarbeit vor allem mit regional verankerten Betrieben an.
Unser System zur Sicherstellung der Qualität basiert auf der Norm ISO 9001:2000 und ist prozessorientiert aufgebaut. Die sichergestellte Pflege des Systems soll unseren Ruf als renommiertes Unternehmen stärken.
Das System für die Sicherheit und den Gesundheitsschutz sind in das Managementsystem integriert und der Branchenlösung des UVG, des Schweizerischen Baumeisterverbandes unterstellt.
Die aus der Unternehmungspolitik abgeleiteten Hauptziele sind:
Kundenzufriedenheit
Mitarbeiterzufriedenheit
Arbeitssicherheit
Optimale Arbeitsabläufe
Wirtschaftlicher Erfolg